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Par où commencer

Vous avez eu un accident de la route?

Si vous avez été victime d'un accident de la route, il faut le déclarer afin que nous puissions vous ouvrir un dossier d'indemnisation.

Déclarer un accident

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  • Aggravation de l'état de santé Vous pouvez demander une réévaluation de vos indemnités si votre état de santé s’est aggravé depuis votre accident.
  • Contester une décision de la SAAQ Si vous êtes en désaccord avec une décision rendue dans votre dossier d’indemnisation, vous pouvez la contester.
  • Demander une copie de dossier d'indemnisation à la SAAQ Vous pouvez demander, pour vous ou pour une autre personne, la copie du dossier d’indemnisation ou faire une demande d’accès à votre dossier conformément à la loi.
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  • Demander une copie du rapport d’accident Si vous avez eu un accident de la route, vous pouvez demander une copie du rapport d’accident.

Une protection pour tous les québécois : Renseignez-vous!

Le régime public d'assurance automobile protège tous les Québécois en cas de blessures ou de décès résultant d'un accident de la route.

Découvrir le régime d'assurance

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Situation particulière :
Quoi faire…

  • Dommages matériels à la suite d’un délit de fuite Si votre véhicule ou vos biens ont été endommagés à la suite d’un accident de la route avec délit de fuite, la SAAQ pourrait vous indemniser pour les dommages matériels subis.
  • En cas d'accident hors du Québec Si vous êtes résident du Québec et que vous avez eu un accident de la route à l'extérieur du Québec, nous pouvons vous verser des indemnités pour les dommages corporels subis.
  • En cas de décès dans un accident de la route Si vous venez de perdre un proche dans un accident de la route, nous sommes là pour vous aider à faire une demande d’indemnité de décès et pour frais funéraires. On Shoes Number Childrensalon Leather Outlet SimonettaRed Slip Bow Product 186773 shrCdtxQB

Nous joindre

Région de Québec : Bleu Chaussures Pour Réf53542 02 Enfant Fille Chaussure 5354202 Bellamy Morgan ZN8wOXn0Pk418 643-7620
Région de Montréal : 514 873-7620
Ailleurs : 1 800 361-7620

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Carrières

Je veux aller au-delà des questions de base et outiller le citoyen. C’est valorisant de terminer une conversation avec une personne qui semble satisfaite.

Aimée Dornéval

Préposée aux renseignements téléphoniques

Carrières

Quand la personne connaît les exigences de la loi, on peut l’inviter à travailler avec nous afin de rendre nos routes plus sécuritaires.

Benoît Tessier

Contrôleur routier en entreprise

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Pour bien accompagner les personnes dans leur processus de réadaptation, nous devons le faire avec humanité, compréhension, rigueur et franchise.

Marie-Pier JalbertPasito Number Product Cotton APink Booties Outlet 207988 Childrensalon Normandie 0wnv8mN

Conseillère en services aux accidentés

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